Preguntas Frecuentes sobre transferencias de vehículos
Sobre Swipoo
Nuestro servicio de gestoría online está pensado para todos esos particulares que necesitan realizar compra venta de vehículos. Estas son las dudas más comunes sobre nuestro trabajo.
Sí, salvo Islas Canarias. Con eso queremos decir que independientemente de dónde se encuentra el comprador y el vendedor, somos capaces de ofrecer el mismo servicio con la misma calidad.
No, pero si te quieres pasar por nuestra oficina te invitaremos a café.
Swipoo es una gestoría de tráfico donde damos soluciones a particulares y empresas, que compran y venden vehículos, con el objetivo de facilitar todos los trámites de compraventa y gestiones con la DGT 100% Online. Todo a través de nuestra Web y nuestra App.
¡Por supuesto! Que seamos 100% digitales no quiere decir que no estés bien atendido. Si necesitas resolver dudas o consultar el estado de tu trámite, lo puedes hacer a través de nuestra página de contacto, por chat o llamarnos de 9:00 a 19:00 de lunes a viernes al +34 613 015 605
Antes de contratar
Respondemos a las preguntas más frecuentes entre nuestros clientes a la hora de empezar sus trámites.
En este caso puedes poner una versión similar para poder hacerte una idea del coste total del impuesto. Entre versiones del mismo modelo suelen tener valoraciones en tablas casi idénticas y un ITP prácticamente igual.
Sí, los puedes adjuntar en el formulario dónde te pedimos la documentación.
Si. Una vez realices el pago de tu trámite, recibirás un correo de confirmación de compra. Allí encontrarás un enlace a un formulario específico donde podrás adjuntar toda la documentación que te pedimos. así como solicitar contrato. En caso de no recibir el correo correctamente, ponte en contacto con nosotros a través de aquí.
Te ofrecemos una relación 100% digital desde el principio hasta el final, que nos permite poder ser rápidos y eficientes. Te lo explicamos con más detalle aquí.
Del comprador:
- Foto DNI por delante
- Foto DNI por detrás
- Padrón (en caso de matricular en un domicilio distinto al del DNI)
Del vendedor:
- Foto DNI por delante
- Foto DNI por detrás
Del vehículo:
- Permiso de circulación del vehículo
- Ficha técnica del vehículo
- Contrato de compraventa (si lo tienes)
Si has descubierto algún error en nuestro cotizador, puedes trasladarlo en la sección de contacto.
Después de contratar
Aquí tienes las preguntas más frecuentes que nuestros clientes suelen hacerse cuando contratan nuestros servicios para tramitar el cambio de nombre de su vehículo.
Sí, siempre que el trámite no haya sido iniciado con la DGT. Una vez iniciado el trámite de cambio de titularidad, no hay posibilidad de corregir ya que la propia administración no lo permite.
Si, te mantendremos informado en todo momento a través de correo y whatsapp. En breve podrás consultar el estado de tus trámite a través de nuestra web en el portal de clientes.
Suele tomar entorno a 3 semanas desde que se entrega el provisional al cliente. Este tiempo es el que necesita la DGT para registrar el vehículo al nuevo propietario, expedir la documentación física y enviarla a través de Correos Express.
Una vez realices el pago de tu trámite, recibirás un correo de confirmación de compra. Allí encontrarás un enlace a un formulario específico donde podrás adjuntar toda la documentación que te pedimos. En caso de no recibir el correo correctamente, ponte en contacto con nosotros a través de aquí.